Spotifyを起動したら黒い画面のままになるときの解消法

デフォルト

はじめに

本ページではSpotifyを起動すると黒い画面のままになったときの対処ついて記載しています。

元エンジニアのJiangです。

  • コンピュータ関連に携わる:12年目
  • 得意分野:コンピュータネットワーク、情報セキュリティ
  • 日本の大手ベンダーの元セキュリティエンジニア


現象

Spotifyを起動すると黒い画面になり何も起きない。Web版のSpotifyは問題なく使用できます。



環境

  • OS:Windows10 と 11
  • CPU:Intel
  • 更新状態:OSとドライバーは全て最新に更新
  • OSの設定言語:台湾語


原因

OSの設定言語が台湾語でしたが、入力で使用している言語が日本語であるため、Spotifyの起動時のライブラリ等読み込みがうまくいかなかったようです。

パソコンの再起動やSpotifyアプリのアンインストール、再インストールも試しましたが状況が改善しませんでした。



対処法

C:\Users\(UserName)\AppData\Roaming\Spotify\locales\zh-Hant.mo

上記のファイル名を設定言語に変えます。台湾語の環境のため、台湾に変更します。(変換表は発見していません。)

C:\Users\(UserName)\AppData\Roaming\Spotify\locales\zh-TW.mo



おわりに

もともと使用できていたSpotifyのPC版アプリが原因不明で使用不能になったときの対処をしました。複数の言語でパソコンを使う方で、同じ現象が起きた場合に同じ対処が使えるかもしれません。

アプリを更新するか、ドライバーソフトを更新したときなど使用できなくなったタイミングを特定できていないので再発する可能性があります。